Prazos de Entrega | Secret Outlet

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PRAZOS DE ENTREGA

Priorizamos a agilidade no envio do pedido. Após a finalização do pedido, confirmamos o pagamento e fazemos a separação e embalo da mercadoria.

O prazo para entrega começa a contar no dia útil seguinte ao envio e o valor do frete varia de acordo com a região do Brasil onde será feita a entrega e da modalidade de envio escolhida pelo cliente ao finalizar o pedido.

Consulte o valor do frete e o prazo de entrega diretamente no site. Basta colocar os produtos no carrinho de compras e digitar o CEP da localidade de entrega. O sistema fará o cálculo automaticamente e exibirá as opções para a sua região.

PACOTES DEVOLVIDOS

Os pedidos que não puderem ser entregues ao destinatário e forem devolvidos por:

- Informação de endereço fornecida incorretamente pelo cliente (endereço incorreto);

- Informação insuficiente para entrega (sem número, por exemplo);

- Destinatário ausente ou desconhecido no endereço de entrega informado pelo cliente;

- Não-retirada do objeto por parte do destinatário após as tentativas de entrega sem sucesso pelo carteiro.


Estes pedidos serão retidos e reenviados somente após:

-Atualização do endereço de entrega no cadastro;

-Pagamento de novo frete para envio da mercadoria;

Os clientes que tiverem seus pedidos devolvidos deverão entrar em contato com a loja através dos meios de contato disponíveis a fim de solicitar a revisão e reenvio de seus pedidos.